본문으로

모니터링 · 온라인(역할)

장애 대응·포스트모텀(팀 앵커)

520,000KRW · 3주

스펙트럼·테스트용 테이블 위 녹·흰 장비

시드 인시던트(지연·다운) 2개, 30분·60분 “상황실”(역할) 모의. 포스트모텀 템플릿(원인, 완화, 다음 액션) 1, 고객 공지(간이) 1문장. (과장된 성과·숫자 약속 없음)

포함(랩·자료·리뷰 루트)

  • SEV(간이) 2·체크리스트(간이) 1
  • 채널·핑·트레이스(간이) 시퀀스
  • 포스트모텀(1p)+액션 3(간이) 1
  • 30분/60분 “상황실”(역할) 2라운드
  • “사실/영향/다음” 템플릿(1p)

기대 결과(3)

  1. 5분/15분/60분(간이) 업데이트 문장 3
  2. 고객 공지(간이) 1
  3. 팀 “액션3” 중 1의 오너·기한(간이) 지정
남 희주 프로필
남 희주 — 커리어 코치 · SRE/운영

FAQ

기본 랩 인덱스와 스위치/장비 토폴로지는 포함됩니다. 별도 스폰서 장비(상용 NMS 라이선스 일부)는 실습에 영향을 주는 경우에만 강의 내 공지로 안내하며, 개인 PC에서 시뮬레이터로 대체하는 모듈이 있습니다.

리뷰(경험·비공식)

장애 대응(간이)에서 SEV+포스트모텀 한 흐름이 체감됐어요. 고객 공지(간이) 1문장이 제일 어색했는데, 멘토가 “사실/영향/다음”만 남기라고 해서 좋았습니다.

— 팀*

같은 범주

환급·취소: 환급·취소 안내 · 상담·문의